سياسة الخصوصية


تاريخ السريان: 31 مايو 2026

سياسة الخصوصية1. المعلومات العامة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Thai House 999 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "لنا" أو "الشركة") بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني (ويُشار إليه فيما بعد بـ "الموقع").

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند انطباقها.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • الاسم الكامل؛
  • رقم الهاتف؛
  • البريد الإلكتروني؛
  • المعلومات المقدمة من خلال نماذج التواصل أو طلبات الاستفسار؛
  • تفضيلات العقارات (الميزانية، نوع العقار، المواقع المفضلة)؛
  • البيانات التقنية (عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط Cookies، نوع الجهاز، معلومات المتصفح).

3. أغراض معالجة البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة استفسارات وطلبات العقارات؛
  • التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة؛
  • تقديم توصيات عقارية مخصصة؛
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا؛
  • استخدام البيانات لأغراض التحليل والتسويق (بشكل مجمع أو مجهّل الهوية حيثما أمكن).

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على:

  • موافقتك؛
  • الحاجة إلى تلبية طلباتك واحتياجاتك؛
  • مصالحنا المشروعة (مثل تحسين الخدمات وتطوير عمليات الشركة).

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

  • شركاء موثوقين في مجال العقارات (المطورين العقاريين، الوسطاء)؛
  • أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات إدارة الطلبات؛
  • مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، خدمات التحليل، الدعم التقني).

يلتزم جميع الأطراف الثالثة بالحفاظ على السرية التامة والامتثال لمعايير حماية البيانات.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون أو حتى يتم سحب الموافقة.

7. أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • خوادم آمنة واتصالات مشفرة؛
  • أنظمة للتحكم في الوصول وتقييد صلاحيات الموظفين؛
  • المراقبة الدورية وتحديثات الأمان.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • ضمان الأداء الصحيح للموقع؛
  • تحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة الاستخدام؛
  • دعم أنشطة التسويق والتحليلات.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

9. حقوقك

اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
  • الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك؛
  • الحق في طلب حذف بياناتك؛
  • الحق في سحب موافقتك في أي وقت؛
  • الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك؛
  • الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة (وبالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، إلى هيئة حماية البيانات).

10. نقل البيانات دوليًا

نظرًا لأن خدماتنا قد تعمل على نطاق دولي، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الدول أو المناطق التي قد تختلف فيها معايير حماية البيانات.

نضمن اتخاذ التدابير الوقائية المناسبة عند إجراء عمليات النقل هذه.

11. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.

ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

12. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@thaihouse999.ru

الموقع الإلكتروني: https://thaihouse999.ru/

اتفاقية العرض العام للخدمات


تاريخ السريان: 31 مايو 2026
اتفاقية العرض العام1. الأحكام العامة
تُعد اتفاقية العرض العام هذه ("الاتفاقية") عرضًا عامًا رسميًا مقدمًا من Thai House 999 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا")، وهي تنظم استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وعروض الاستشارات العقارية المقدمة من قبلنا.
من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو إرسال طلب، أو استخدام خدماتنا، يؤكد المستخدم ("العميل" أو "أنت") موافقته الكاملة على شروط هذه الاتفاقية.
في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
2. نطاق الخدمات
تقدم الشركة خدمات معلوماتية واستشارية متعلقة بالعقارات الفاخرة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
  • اختيار العقارات والاستشارات العقارية؛
  • الاستشارات الاستثمارية في أسواق العقارات؛
  • تقديم المعلومات حول المطورين وقوائم العقارات المتاحة؛
  • المساعدة في التواصل مع الأطراف الثالثة (الوكلاء والمطورين).
لا تعمل الشركة كمالك للعقار إلا إذا تم النص على ذلك بشكل صريح.
3. قبول العرض
تُعتبر هذه الاتفاقية مقبولة من قبل العميل عند قيامه بأي من الإجراءات التالية:
  • إرسال طلب عبر الموقع الإلكتروني أو نموذج التواصل أو قنوات المراسلة؛
  • التواصل مع ممثل الشركة بشأن الخدمات العقارية؛
  • استخدام أي جزء من الموقع الإلكتروني لأغراض الاستفسار.
لا يشترط وجود توقيع ورقي حتى تصبح الاتفاقية سارية المفعول.
4. حقوق والتزامات الشركة
تلتزم الشركة بما يلي:
  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن العقارات (بناءً على مصادر خارجية عند الحاجة)؛
  • الرد على استفسارات العملاء خلال فترة زمنية معقولة؛
  • الحفاظ على سرية بيانات العملاء؛
  • العمل كوسيط بين العميل والأطراف الثالثة عند الحاجة.
وتحتفظ الشركة بالحق في:
  • تعديل أو إيقاف الخدمات دون إشعار مسبق؛
  • رفض تقديم الخدمة في حال إساءة الاستخدام أو وجود نشاط احتيالي؛
  • تحديث معلومات العقارات دون الالتزام بضمان توفرها.
5. حقوق والتزامات العميل
يوافق العميل على:
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة؛
  • عدم إساءة استخدام الموقع أو الخدمات؛
  • التحقق بشكل مستقل من الشروط النهائية للعقار قبل الشراء أو الاستئجار؛
  • الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.
يقر العميل بأن معاملات العقارات النهائية تتم مباشرة مع الأطراف الثالثة (المطورين، البائعين، الوكلاء).
6. إخلاء المسؤولية
لا تضمن الشركة:
  • توفر العقارات المدرجة؛
  • دقة معلومات العقارات المقدمة من أطراف ثالثة؛
  • العوائد المالية أو نتائج الاستثمارات.
تخضع جميع المعاملات العقارية لاتفاقيات مستقلة بين العميل والأطراف الثالثة.
ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن هذه المعاملات.
7. المدفوعات والرسوم
ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك:
  • قد تكون الاستفسارات والاستشارات الأساسية مجانية؛
  • سيتم توضيح أي خدمات مدفوعة (إن وجدت) مسبقًا؛
  • جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والعلامات التجارية والصور والعناصر التصميمية، هي ملك لشركة Thai House 999 أو للجهات المرخصة لها.
يُحظر نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
9. معالجة البيانات الشخصية
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة على الموقع الإلكتروني، وهي متوافقة مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند انطباقها.
10. القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة مسؤولية عدم تنفيذ التزاماتها بسبب أحداث خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • الكوارث الطبيعية؛
  • الإجراءات الحكومية؛
  • أعطال الإنترنت أو البنية التحتية؛
  • الحروب أو الأوبئة أو الأحداث المماثلة للقوة القاهرة.
11. التعديلات
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.
تدخل النسخة المحدثة حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني.
ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على الشروط المحدثة.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية للمبادئ التجارية الدولية المعمول بها، وعند الحاجة، لقوانين الدولة أو الولاية القضائية التي تعمل فيها الشركة.
13. معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الاتفاقية:
البريد الإلكتروني: info@thaihouse999.ru
الموقع الإلكتروني: http://thaihouse999.ru/
ابدأ اليوم رحلتك نحو امتلاك العقار المثالي في بوكيت
تواصل مع فريقنا المتخصص واحصل على استشارات مخصصة، وتوصيات حصرية بالعقارات، ودعم احترافي متكامل في كل مرحلة من مراحل رحلتك العقارية.
Made on
Tilda